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Alles für das iPhone

Es ist einfach zu unwiderstehlich, als dass ich es mir so einfach durch die Lappen gehen könnte: Das hierzulande für das vierte Quartal angekündigte iPhone. Da sich mein Handyvertrag allerdings im Juli um ein weiteres Jahr verlängern würde, musste dieser nun weichen. Also Kündigung per Fax an Vodafone – alles fristgerecht. Und siehe da: heute rief mich ein netter Mensch aus dem „Vodafone-Kunden-Rückhol-Center“ an, um mir ein zugegebenermaßen unschlagbares Angebot zu unterbreiten.

60 Freiminuten in alle Netze sowie 40 SMS inklusive und noch dazu kostenloses Telefonieren am Wochenende im eigenen Netz und ins Festnetz für 12,49. Allerdings mit einer Laufzeit von weiteren 24 Monaten. Ich erklärte erneut meinen Kündigungsgrund: Keiner kann mir heute mit Sicherheit sagen, welcher Mobilfunkanbieter das iPhone wann genau und zu welchen Konditionen vertreiben wird. Mein Gesprächspartner bestand darauf, sich an dritter Stelle zu erkundigen und ließ mich einige Minuten warten. „Wir kriegen das iPhone ganz sicher!“, sagte er dann.

(Nun ja, eigentlich sagte er eher sowas wie: „Ganz sischer, wir kriegen die alle. Wir kriegen auch das W900i. In ‘n paar Monaten läuft doch eh jeder mit dem Teil rum.“) Diese absolut sichere Information wollte er von seinem Teamleiter erhalten haben. („Ich bin Verkäufer. Isch muss immer sagen, ich frag nach. Wir kriegen das sischer.“) Leider konnte ich dem jungen Mann am anderen Ende trotz aller Beteuerungen keine Provision bescheren. Denn irgendwie hatte er in diesem Moment jeden auch noch so geringen Hauch von wirklicher Kompetenz und Seriosität bei diesem Thema verloren.

Da wir Europäer noch auf das iPhone warten müssen, können wir uns wenigstens schon einmal auf die Testberichte aus den USA stürzen, wo das Gerät bereits ab Juni erhältlich sein soll. Die Option, es mir dann Ende des Jahres zu kaufen, möchte ich mir aber auf jeden Fall schon einmal offen halten. Und wenn ich eine Wahl zwischen Anbietertreue und iPhone treffen muss, dann hat der Mobilfunkanbieter leider keine Chance – und wenn er auch noch so verlockende Zugeständnisse macht.